Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
Original Netzkabel vorhanden?
Ist das original Netzkabel vorhanden so antworten Sie bitte mit Ja. Ist es nicht vorhanden so geben Sie bitte Nein an.
Adaptador de audio óptico original disponible?
Si el dispositivo viene con el adaptador de audio óptico original y funciona, responde SÍ. Si el adaptador de audio óptico original no está incluido, por favor responde NO.