Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
Original Netzkabel vorhanden?
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Ist das original Netzkabel vorhanden so antworten Sie bitte mit Ja. Ist es nicht vorhanden so geben Sie bitte Nein an.
¿Dispone de estuche de carga original y funciona?
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Si el dispositivo viene con el estuche de carga original, responde SÍ. Si el cargador no está incluido o no funciona, responde NO.