Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
Fuente de alimentación original y funcional disponible?
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Si la fuente de alimentación original se incluye con el dispositivo, responde SÍ. Si no está incluido o no funciona, por favor responde NO.
Sello de garantía original e intacto
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Si el sello de garantía ha sido dañado o removido, por favor responde no.