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¿En qué estado se encuentra su dispositivo?
¿Dispones de los accesorios originales y funcionan correctamente?
Si dispones de los accesorios originales que recibiste con tu dispositivo y funcionan correctamente, responde con un SÍ. Si no dispones de los accesorios originales o éstos no funcionan, responde con un NO.
¿Funciona correctamente?
Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
¿tienes el libro original?
Si tienes el manual de instrucciones de uso y lo vas a enviar, por favor responde Sí.
¿tienes el cable USB original?
Si tienes el cable USB original y los auriculares y los vas a enviar, por favor selecciona Sí. Si los has perdido selecciona No.
Fuente de alimentación disponible y funcional?
Si aún disponess de la fuente de alimentación necesaria, responde Sí y envíala junto con el dispositivo. El cable no tienes que ser el cable original del fabricante, pero debe ser totalmente compatible con el dispositivo.
¿tienes un soporte de carga original?
Si el soporte de carga original se incluye con el dispositivo, responde SÍ. Si el cargador no está incluido o no funciona, responde NO.
Es bueno saber:
- Los dispositivos con bloqueo de tarjeta SIM u otro tipo de bloqueo quedan excluidos de compra.
- Nos encargamos del borrado certificado de datos de todos los dispositivos habituales
- Recibes automáticamente más dinero si evaluaste tu dispositivo de manera negativa
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