Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.

Si tienes el manual de instrucciones de uso y lo vas a enviar, por favor responde Sí.

Aceptamos tu dispositivo con una batería defectuosa o vieja. Si la bateria tienes una duración inutualmente corta, no carga correctamente, o algo no funciona como debiera, responde con el 'No'. Luego desecha la batería respetando el medio ambiente.

Si tienes el cable USB original y los auriculares y los vas a enviar, por favor selecciona Sí. Si los has perdido selecciona No.

Si el objetivo tienes la tapa delantera que permite taparlo correctamente, por favor responde Sí. No tienes por qué ser la tapa original pero sí ser compatible y protegerlo perfectamente.

Si aún disponess de la fuente de alimentación necesaria, responde Sí y envíala junto con el dispositivo. El cable no tienes que ser el cable original del fabricante, pero debe ser totalmente compatible con el dispositivo.

Si posees el cable de señal de vídeo, responde Sí y envíalo junto con el dispositivo. El cable no tienes que ser el cable original del fabricante, pero debe ser totalmente compatible con el dispositivo.