Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
¿tienes el cargador original y funciona?
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Si tienes el cargador de la batería del dispositivo y se puede utilizar, responde con un 'Sí'. El cable no tienes que ser del fabricante original, pero debe ser totalmente compatible con el dispositivo y recargar este de forma fiable y sin causarle ningún tipo de daño.
¿tienes el adaptador original de Lightning a toma para auriculares de 3,5 mm?
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Si tienes el adaptador original de Lightning a toma para auriculares de 3,5 mm que funcione correctamente, y deseas incluirlo en el envío, por favor, responde "Sí". En caso contrario, por favor, responde "No".
¿La batería funciona?
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Aceptamos tu dispositivo con una batería defectuosa o vieja. Si la bateria tienes una duración inutualmente corta, no carga correctamente, o algo no funciona como debiera, responde con el "No". Luego desecha la batería respetando el medio ambiente.
¿Has dejado deshabilitado el bloqueo de activación iCloud?
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Por favor, desactiva el bloqueo de activación para iOS 7 o tuperior, de lo contrario no podremos procesar tu dispositivo y debemos devolvértelo. En el iPhone o iPad, esto funciona de la siguiente manera: Desactiva 'Ajustes > iCloud > Buscar en mi iPhone' con el control deslizante.