Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.

Aceptamos tu dispositivo con una batería defectuosa o vieja. Si la bateria tienes una duración inutualmente corta, no carga correctamente, o algo no funciona como debiera, responde con el "No". Luego desecha la batería respetando el medio ambiente.

Por favor, desactiva el bloqueo de activación para iOS 7 o tuperior, de lo contrario no podremos procesar tu dispositivo y debemos devolvértelo. En el iPhone o iPad, esto funciona de la siguiente manera: Desactiva 'Ajustes > iCloud > Buscar en mi iPhone' con el control deslizante.