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Consejos para el envío


¿No sabes cómo embalar tu dispositivo?

Los consejos de embalaje de LOCOMPRAMOS te explican de forma breve y clara cómo embalar tu dispositivo de la mejor manera, para que nos llegue de forma segura y rápida.

¿Smartphone/tablet nuevo o usado?

  • Smartphone o tablet nuevo: envíalo exclusivamente sin abrir, en su embalaje original.
  • Smartphone o tablet usado: Simplemente embala tu smartphone o tablet en una caja que ya no necesites – no tiene por qué ser el embalaje original. Desechamos el embalaje tras la recepción, independientemente de si se produce la compra o no – en ese caso no es posible la devolución ni una compensación. Por favor, no incluyas el cargador ni ningún otro accesorio, ya que también tendríamos que desecharlos.

¿Todavía tienes la caja original?

Aplica a todas las categorías excepto smartphones y tablets – encontrarás las indicaciones correspondientes más arriba.

  • Coloca el dispositivo junto con los accesorios solicitados en la caja original.
  • Asegúrate de que el dispositivo no entre en contacto con los accesorios ni con piezas metálicas. Esto puede provocar arañazos en la carcasa. Si es necesario, utiliza papel de periódico para separar las piezas.
  • Envuelve la caja original en 3 capas de papel de periódico. También puedes usar varias capas de papel de regalo usado.
  • Por favor, deja la caja original sin daños. No escribas ni pegues nada en ella.

¿Ya no tienes la caja original?

Aplica a todas las categorías excepto smartphones y tablets – encontrarás las indicaciones correspondientes más arriba.

Protege tu dispositivo lo suficiente para que quede bien resguardado – por ejemplo, con papel de periódico, plástico de burbujas u otro material de relleno. Puedes dejar los accesorios tal cual están. Así no rayan el dispositivo. Elige una caja acorde al tamaño de tu dispositivo – lo bastante grande para guardar de forma segura el dispositivo y los accesorios, pero sin ser innecesariamente grande. Si utilizas una caja de envío ya usada, retira o cubre las etiquetas de dirección antiguas y, en especial, los códigos de barras antiguos.

¿Tienes más preguntas?

Contáctanos con confianza a través de la Ayuda LOCOMPRAMOS