¿Dispones de los accesorios originales y funcionan correctamente?
más información
Si dispones de los accesorios originales que recibiste con tu dispositivo y funcionan correctamente, responde con un SÍ. Si no dispones de los accesorios originales o éstos no funcionan, responde con un NO.
¿Funciona correctamente?
más información
Si tu dispositivo ha sido dañado por contacto con agua, la pantalla está defectuosa, el teclado está dañado, o, simplemente, no hace lo que debería por alguna razón, por favor especifiquelo aquí.
¿tienes el libro original?
más información
Si tienes el manual de instrucciones de uso y lo vas a enviar, por favor responde Sí.
¿tienes el cable USB original?
más información
Si tienes el cable USB original y los auriculares y los vas a enviar, por favor selecciona Sí. Si los has perdido selecciona No.
¿tienes la tapa delantera?
más información
Si el objetivo tienes la tapa delantera que permite taparlo correctamente, por favor responde Sí. No tienes por qué ser la tapa original pero sí ser compatible y protegerlo perfectamente.
Fuente de alimentación disponible y funcional?
más información
Si aún disponess de la fuente de alimentación necesaria, responde Sí y envíala junto con el dispositivo. El cable no tienes que ser el cable original del fabricante, pero debe ser totalmente compatible con el dispositivo.
¿tienes un soporte de carga original?
más información
Si el soporte de carga original se incluye con el dispositivo, responde SÍ. Si el cargador no está incluido o no funciona, responde NO.